Goldenbet Casino
Das Goldenbet Casino bietet Neukunden für die ersten drei Einzahlungen eine Verdopplung durch Bonusgeld an. Bestandskunden erhalten 10 % Cashback – beliebig oft. Das Sortiment umfasst Spiele von 65 Herstellern aus allen Kategorien, darunter auch Jackpots und virtuellen Sport. Wir haben uns Bonusbedingungen, Kundenservice, Spieleangebot und die technische Ausstattung des Casinos genau angesehen.
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Goldenbet Neukundenbonus: 100 % bis 500 EUR – und zwar dreimal
Neukunden können im Goldenbet Casino einen Willkommensbonus in Anspruch nehmen. Aufgerufen sind überdurchschnittliche 100 % bis 500 EUR – und zwar gleich dreimal. Diesen Bonus gibt es für die erste, die zweite und die dritte Einzahlung. Es gilt also:
- Einzahlung: 100 % bis 500 EUR
- Einzahlung: 100 % bis 500 EUR
- Einzahlung: 100 % bis 500 EUR
Die Bonusbedingungen sind auf allen drei Stufen identisch. Es gilt eine Mindesteinzahlung von 20 EUR. Mit dem Willkommensbonus können Spieler ausschließlich bei virtuellen Spielautomaten spielen. Die Gutschrift des Bonusgeldes erfolgt direkt nach der ersten Einzahlung und erfordert eine manuelle Aktivierung. Wichtig: Wer Einsätze tätigt, bevor der Bonus aktiviert wurde, erhält kein Bonusgeld.
Es gilt eine 35-fache Umsatzbedingung. Diese bezieht sich auf Einzahlung und Bonusbetrag. Ein Beispiel: Ein Spieler zahlt auf der ersten Stufe 100 EUR ein und erhält weitere 100 EUR als Bonusgeld. Dann müssen (100 +100)*35 = 7.000 EUR umgesetzt werden, um die Umsatzanforderung zu erfüllen. Dafür stehen 30 Tage Zeit zur Verfügung. Während dieser Zeit gilt ein Maximaleinsatz von 5 EUR pro Spielrunde.
Boni für Bestandskunden: 10 % Cashback – beliebig oft
Für Bestandskunden gibt es im Goldenbet Casino ein Cashback Angebot, das beliebig oft – auch mehrfach an einem Tag – angefordert werden kann. Dazu ist eine Anfrage beim Kundenservice erforderlich.
Voraussetzung ist eine Mindesteinzahlung von 100 EUR. Dann gibt es bei Nettoverlusten 10 % Cashback – bei einem Mindestbetrag von 10 EUR. Maximal gibt es 500 EUR.
Mit dem Bonus kann eine Maximalauszahlung vom 5-fachen des gewährten Geldbetrages gewonnen werden. Es gilt eine 45 -fache Umsatzbedingung mit 15 Tagen Laufzeit.
Darüber hinaus vergibt das Casino in unregelmäßigen Abständen Freispiele an Bestandskunden. Für diese gilt eine 10 -fache Umsatzbedingung mit sieben Tagen Laufzeit bei einem Auszahlungslimit von 100 EUR.
Das Spieleangebot: 65 Hersteller und Games in allen Kategorien
Das Spieleangebot im Goldenbet Casino umfasst Titel von 65 Herstellern. Mit dabei sind zum Beispiel Play‘n Go, Pragmatic Play, NetEnt, Big Time Gaming, Microgaming und Red Tiger. Es gibt virtuelle Spielautomaten inklusive solchen mit Jackpot, RNG-basierte Tisch- und Kartenspiele, virtuellen Sport und ein Livecasino. Außerdem gibt es noch sogenannte Minispiele wie Armada oder Chicken.
Rein quantitativ entfällt der größte Teil des Spielangebots im klassischen Casino auf Slots. Hier gibt es verschiedene Kategorien für Automaten mit Megaways Funktion, Jackpots oder ganz neue Spiele.
Im Sortiment des Goldenbet Casinos finden sich viele Klassiker und Evergreens wie zum Beispiel Starburst von NetEnt, Book of Dead von Play‘n Go, Gonzo´s Quest Megaways von Red Tiger, Sun of Egypt 2 von Booongo oder Jammin Jars von Push Gaming. Neuere Titel im Sortiment sind etwa Money Train 3 von Relax Gaming oder Wild Wild Riches Megaways von Pragmatic Play.
Im Jackpotbereich fehlen die ganz großen Namen mit Gewinnen im Millionenbereich. Es gibt jedoch eine große Auswahl mit gutem Unterhaltungsfaktor. Beispiel: Buffalo Power Hold & Win von Playson, Goldparty von Pragmatic Play oder The Ruby von iSoftBet.
Ein Blick in die Kategorie der RNG basierten Casinospiele lohnt sich bei Goldenbet durchaus. Hier gibt es etwa Dragon Tiger von Pragmatic Play, Christmas Joker von Play‘n Go, Sic-Bo von Habanero oder Blackjack 21 + 3 von iSoftBet. Auch europäisches und amerikanisches Roulette, Baccarat, AmericanB lackjack, Multihand Blackjack und viele weitere Klassiker sind vertreten.
Wer sich für virtuellen Sport interessiert, findet permanent startende Wettbewerbe in den Bereichen Fußball, Basketball, Pferderennen, Hunderennen, Tennis, Baseball und Cricket.
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Goldenbet Livecasino: Acht Hersteller und fünf Kategorien
Im Livecasino gibt es Spiele von acht Herstellern. Zum einen setzt das Goldenbet Casino auf die beiden Platzhirsche Pragmatic Play und Evolution Gaming. Doch auch Lucky Streak, Bet Games, 7 Mojos, Ezugi, XPro Gaming und EGT sind vertreten. Es gibt fünf Kategorien: Spielshows, Roulette, Blackjack, Baccarat und Poker.
In der Kategorie der Spielshows – längst nicht mehr nur bei Einsteigern beliebt – gibt es eine große Auswahl. Mit dabei sind zum Beispiel Monopoly, Sweet Bonanza Candyland, Crazy Time, Cash or Crash, Deal or no Deal, DreamCatcher und die Augmented reality Slot-Show Gonzo´s Treasure Hunt.
Doch auch die Klassiker bei Goldenbet sind stark vertreten. Roulette etwa gibt es als Mega Roulette, Immersive Roulette, Speed Roulette, XXXtreme Lightning Roulette, Portomaso Casino Roulette und Casino Malta Roulette.
Ähnlich gut ist die Auswahl bei Blackjack. Hier gibt es nicht nur zahlreiche Tische mit unterschiedlichen Limits, sondern auch diverse Varianten. Beispiele dafür sind Power Blackjack, Infinity Blackjack, Free Bet Blackjack und mehr.
Gut ist auch die Auswahl im Bereich Baccarat, was längst nicht in allen Casinos der Fall ist. No Commission Speed Baccarat, Lightning Baccarat, Baccarat Squeeze und weitere Varianten sind ebenso vertreten wie diverse verwandte Würfelspiele. So gibt es etwa Super Super Sic-Bo und Dragon Tiger.
Poker ist im Goldenbet Casino ausschließlich gegen die Bank möglich. Im Angebot sind Casino hold‘em, 2 Hand Casino hold‘em, Texas hold‘em Bonus und UltimateTexas hold‘em.
Goldenbet Casino Website, Kundenservice und mobile App im Test
Das Goldenbet Casino betreibt seine Homepage in sieben Sprachen bzw. Länderversionen. Die deutsche Version umfasst die Datenschutzbestimmungen, den FAQ Bereich, die Informationen zu Beschwerdeverfahren sowie die Hinweise zu den Fairness und RNG Testmethoden.
Auch weitere Bereiche der Homepage wurden professionell ins Deutsche übersetzt – nicht allerdings nicht die AGB, die bislang ausschließlich englischer Sprache zur Verfügung stehen. Hier muss das Goldenbet Casino aus unserer Sicht noch nachbessern.
Die Website ist weitgehend übersichtlich gestaltet. Dazu tragen Anbieterfilter, Kategorien und eine freie Suchfunktion bei. Die Ladezeiten sind vertretbar, könnten aber besser sein. Für Besucher der Homepage ohne Konto gibt es die Spiele nicht als Demoversion. Unkompliziert ist der mobile Zugriff. Ein responsives Design stellt alle Funktionen auch via Smartphone oder Tablet PC zur Verfügung.
Der Goldenbet Kundenservice ist via E-Mail und Live Chat erreichbar. Wir haben den Live Chat an einem Sonntagnachmittag kontaktiert. Die Reaktionszeit lag bei auffälligen knapp 5 Sekunden. Wir erkundigten uns deshalb, ob wir mit einem menschlichen Kundenbetreuer oder einem Chatbot verbunden seien. Tatsächlich antwortete uns ein menschlicher Kundenbetreuer – und zwar in deutscher Sprache.
Lizenzen, Spielerschutz und Zahlungssicherheit im Goldenbet Casino
Goldenbet ist eine Marke der Santeda International B.V. Die Gesellschaft betreibt weitere Casinos wie MyStake und Rolletto. Das Unternehmen ist im Staat Curacao (Niederländische Antillen) ansässig und ebenda im Handelsregister eingetragen (Registernummer 151296).
Es liegt eine Glücksspiellizenz der Regierung von Curacao vor (Lizenztyp 1668/JAZ). Zur Unternehmensgruppe gehört mit der Santeda International Limited auch eine für die Zahlungsabwicklung zuständige Tochtergesellschaft. Diese ist im EU Mitgliedstaat Zypern ansässig (Handelsregister Nummer HE 406761).
Für den Spielerschutz gibt es bei Goldenbet eine Reihe von Compliance Maßnahmen wie etwa individuelle Limits. Spieler können darüber hinaus ihr Konto für einen bestimmten Zeitraum temporär deaktivieren oder einen Selbstausschluss beantragen. Außerdem stehen im Konto verschiedene Tools zur Auswertung des eigenen Spielverhaltens zur Verfügung.
Die Kontoeröffnung startet mit der Auswahl eines Bonus, der Eingabe einiger Kontaktdaten und der Festlegung eines Logins. Auch die Kontowährung wird ausgewählt: Insgesamt acht Währungen sind möglich. Es gibt keine 72 Stunden Regel keine 100 EUR Regel.
Die Verifizierung des Kontos kann im Goldenbet Casino deshalb bis ersten Auszahlungsanfrage aufgeschoben werden. Einzahlungen sind nach der initialen Registrierung möglich – und zwar mit verschiedenen Methoden wie z.B. Kreditkarte (Visa & MasterCard).
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