Koi Casino
Das Koi Casino wirbt mit 15 % täglichem Cashback – und verspricht ein großes Spieleangebot inklusive Livecasino. Lohnt sich ein Besuch in der virtuellen Spielbank? Wir sehen uns Spieleportfolio, Bonusbedingungen und natürlich auch Lizenzen und Technik genauer an.
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Der Dauerbonus: 15 % tägliches Cashback
Ein klassischen Neukundenbonus gibt es im Koi Casino nicht. Dafür gibt es eine Daueraktion. Aufgerufen sind 15 % Cashback – und zwar täglich. Abgerechnet wird tatsächlich einmal pro Tag. Spieler erhalten eine E-Mail mit einem Cashbackbetrag. Dieser beträgt bis zu 15 % der Nettoverluste des Vortages. Auch Freispiele können Bestandteil der Rückvergütung sein. Die Details werden in der jeweiligen E-Mail mitgeteilt.
Umsatzfrei ist das Cashback nicht. Es gilt eine 10-fache Umsatzanforderung. Diese gilt auch für Gewinne aus Freispielen. Für die Umsatzbedingung steht lediglich ein Tag zur Verfügung. Es gilt ein maximaler Gewinn für Cashback Boni. Dieser beträgt 100x.
Die Aktion ist nicht befristet. Deshalb kann der Gesamtbonus hier insgesamt deutlich höher ausfallen als beim klassischen Willkommensbonus, der nur einmalig gewährt wird. Das Koi Casino hat damit eine attraktive Regelung vor allem für langfristige Kunden geschaffen.
Spieleangebot im Koi Casino Test: Slots und Tische
Das Koi Casino bietet eine vollwertig ausgestattet virtuelle Spielbank. Zum Angebot gehören Spielautomaten (Slots), softwarebasierte Tisch- und Kartenspiele sowie ein Livecasino.
Im Bereich der Slots gibt es verschiedene Kategorien wie zum Beispiel neue Titel sowie die beliebtesten Spiele in der Region des Besuchers. Mit dabei sind Hot Slots wie Wolf Gold von Pragmatic Play, Money Train von Relax Gaming und Wizarding Wins von Booming Games.
Insgesamt ist das Angebot an Spielen etwas anders als bei vielen Konkurrenten. Dies liegt an den im Portfolio vertreten Spieleherstellern. Einzelne Größen wie NetEnt und Play‘n Go sind eher spärlich vertreten. Dafür kooperiert das Koi Casino mit interessanten Herstellern aus der zweiten Reihe wie den Gameburger Studios, Rabcat, Stormcraft oder Old Skool.
Das Livecasino ergänzt das Angebot
Im Livecasino gibt es die wichtigsten Spiele – Roulette und Blackjack sowie Mega Wheel. Insgesamt dominiert hier Pragmatic Play das Geschehen. Auch Evolution Gaming ist mit von der Partie. Das Spieleangebot im Livecasino ist etwas überschaubarer als im Durchschnitt des Marktes.
Kundenservice, Homepage, Mobile Casino: Wie steht es um die Qualität?
Bietet das Casino interessante Extras? Neben dem dauerhaften Cashback Angebot gibt es Preispools. Hier lässt sich das Koi Casino gerne auf Aktionen von Herstellern wie Pragmatic Play ein.
Die Homepage ist durchgängig in deutscher Sprache erreichbar – und in neun weiteren Sprachen. Auch die Bonusbedingungen gibt es in einer deutschen Übersetzung – nicht allerdings die Geschäftsbedingungen. Es gibt eine Marketing- und Kommunikationsvereinbarung sowie eine Datenschutzrichtlinie. Außerdem steht ein FAQ Bereich zur Verfügung. Dieser ist nach Kategorien unterteilt.
Mobil spielen ist uneingeschränkt möglich. Die Betreiber haben sich für eine Web App entschieden. Ohne Download können alle Kunden des Casinos sämtliche Spiele via Smartphone aufrufen.
Der Kundenservice ist via E-Mail und Live Chat erreichbar. Vor dem Start eines Gesprächs im Chat wählen Kunden die gewünschte Sprache aus. Die gewünschte Sprache aus Auch Deutsch steht zur Auswahl. Die Reaktionszeiten im Live Chat sind unseren Stichproben zufolge vertretbar.
Lizenzen, Spielerschutz und Zahlungsmethoden
Hinter dem Koi Casino steht die Njord Ventures B.V. mit Sitz im Staat Curacao (niederländische Antillen). Das Unternehmen ist ordnungsgemäß und nachprüfbar im dortigen Handelsregister eingetragen (Registernummer 154649). Es liegt eine Lizenz der zuständigen Glücksspielaufsichtsbehörde vor (Lizenznummer: 1668/JAZ). Zur Gruppe gehört auch ein Unternehmen in Zypern. Die N Ventures CY ist im Handelsregister des EU Mitgliedstaats eingetragen (Registernummer: HE 413535). Das Unternehmen mit Sitz in Limassol ist unter anderem für Zahlungs- und Serviceleistungen zuständig.
Für den Spielerschutz gibt es allgemeine Informationen zum Thema – inklusive einer Übersicht über die Maßnahmen, die das Casino ergreift.
Einzahlungen sind im Koi Casino mit verschiedenen Methoden wie Banküberweisung und Kreditkarte (Visa & MasterCard) möglich. Darüber hinaus akzeptiert das Casino Kryptowährungen. Aktuell werden Bitcoin, Ethereum und Litecoin akzeptiert. Erwähnenswert ist, dass der maximale tägliche Auszahlungsbetrag auf 2500 EUR begrenzt ist.
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