Mr. Slots Club Casino
8Das Mr. Slots Club Casino ist ein neuer Anbieter, der gerade an den Markt tritt (und sich noch im Lizenzierungsprozess befindet). Wir wagen einen Blick voraus und erläutern, wie es um Bonusbedingungen, Spieleangebot und Plattform steht.
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Der Neukundenbonus: 250 % bis 2500 EUR
Für Neukunden gibt es bei Mr. Slots Club einen speziellen Casino Willkommensbonus. Dieser fällt höher aus als im Durchschnitt der Konkurrenz. Aufgerufen sind 250 % auf die Ersteinzahlung. Maximal gibt es 2.500 EUR Bonusgeld. Wer den Bonus voll ausschöpfen möchte, muss somit 1000 EUR einzahlen. Mit 25 EUR geht es jedoch bereits los: So hoch ist die Mindesteinzahlung für den Willkommensbonus.
Wie hat Mr. Slots Club die Bonusbedingungen definiert? Es gilt eine 45-fache Umsatzbedingung, die sich erfreulicherweise nur auf den Bonusbetrag und nicht auf die eigene Einzahlung bezieht. Spieler haben 45 Tage Zeit, um die Umsatzanforderung zu erfüllen.
Dabei werden ausschließlich Einsätze im Bereich von 0,5-5 EUR angerechnet. Ein wichtiges Zitat aus den Bonusbedingungen: „Der Willkommensbonus kann für Slots und nur bei den folgenden Anbietern verwendet werden: Egt, Netent, Novomatic, Play n go, Pragmatic und Amatic.“
Cashback, Reload Bonus und mehr: Angebote für Bestandskunden
Wie steht es um die Kundenbindungspolitik im Mr. Slots Club Casino? Hier gibt es zum einen den Reload Bonus in Höhe von 150 % bis zu 1000 EUR. Spieler können diesen Bonus achtmal pro Woche in Anspruch nehmen. Theoretisch sind somit 8000 EUR Bonusgeld pro Woche möglich.
Die Bonusbedingungen unterscheiden sich teilweise von denen beim Willkommensbonus. So gilt auch hier eine Mindesteinzahlung von 25 EUR sowie dass die Einsätze nur bei bestimmten Slots einer klar definierten Auswahl von Anbietern möglich ist. Außerdem gilt eine 30-fache Umsatzbedingung, die allerdings nur zehn Tage lang läuft. Auch hier werden Einsätze von 0,5-5 EUR angerechnet.
Eine Besonderheit ist der Crypto Bonus – den der Mr. Slots Club allerdings nicht erfunden hat. Aufgerufenen sind 500 % bis 500 EUR. Dieser Betrag versteht sich als umgerechnete Obergrenze.
Wer mit einer Kryptowährung einzahlt und sich anschließend mit dem Bonuscode Crypto an den Kundenservice wendet, kann den Bonus erhalten – und zwar auf Wunsch täglich. Es gilt eine 40-fache Umsatzbedingungen mit zehn Tagen Laufzeit. Wiederum gelten die Begrenzung des Bonusgeldes auf bestimmte Slots und die Einsatzbandbreite von 0,5-5 Euro.
Auch Cashback ist im Mr. Slots Club Casino im Angebot. Das reguläre Cashback beträgt 10 % und wird täglich ausgezahlt – bei Beträgen von 2-2000 EUR. Cashback versteht sich als Bonusgeld mit 5-facher Umsatzbedingung bei sieben Tagen Laufzeit und ansonsten identischen Bonusbedingungen. Wer den Kundenservice kontaktiert, kann tägliches Extra Cashback in Höhe von 30 % bis zu 2000 EUR erhalten.
Das Spieleangebot im Mr. Slots Club: Viele bekannte Hersteller und Slots
Das Spieleangebot umfasst unter anderem Spielautomaten, Virtual Sports sowie Tisch- und Kartenspiele. Es gibt Spiele von mehr als 55 Anbietern – darunter auch NetEnt, Novomatic, Pragmatic Play und Microgaming. Große Namen sind also an Bord. Gilt dies auch für die Spiele?
Vor allem im Slotbereich gibt es viele bekannte Titel wie Book of Ra, Book of Dead, Wolf Gold oder Mustang Gold. Für Unterhaltung ist also gesorgt. Auf Millionengewinne dürfen Spieler im Mr. Slots Club Casino allerdings nicht hoffen – dafür ist der Jackpotbereich zu schwach ausgebaut. Insbesondere die besonders prominenten, hochauszahlenden Titel sind nicht mit an Bord.
Wen es eher zu klassischen Casinospielen zieht, der findet in der Kategorie der Tischspiele sicherlich Unterhaltung. Europäisches Roulette, Keno, Baccarat Deluxe, Video Poker in diversen Varianten, Blackjack und noch viel mehr gibt es hier zu entdecken.
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Blick ins Livecasino: Die Klassiker sind da
Im Livecasino gibt es lediglich vier Hersteller: Atmosfera, Live168, SA Gaming und Vivo. Da Evolution Gaming (und ebenso Pragmatic Play) nicht an Bord sind, gibt es auch keine Spielshows. Sehr wohl mit dabei sind jedoch Roulette, Baccarat und Blackjack – und zwar in verschiedenen Varianten und mit unterschiedlichen Limits. American Bingo Roulette, Dragon Tiger, Sic-Bo und mehr laden zu einer Session ein.
Technik und Servicequalität im Test
Die Homepage stellt Mr. Slots Club in acht Sprachen zur Verfügung. Dass auch eine deutsche Übersetzung vorliegt, ist erfreulich und belegt ernsthaftes Interesse am deutschen Markt. Hier hätte das Management jedoch konsequenter vorgehen können. So gibt es wichtige Dokumente wie AGB, die Datenschutzhinweise und auch den FAQ Bereich nicht in deutscher Sprache.
Die Website an sich ist zweckmäßig und zielführend gestaltet. Die Ladezeiten sind kurz, da auf zu viele animierte Elemente verzichtet wurde. Es gibt eine freie Suchfunktion für die Suche nach Spielen und einen Filter nach Anbieter. Mehr Kategorien und Filter (zum Beispiel für die gezielte Suche nach Slots mit Bonuskauffunktion) wären wünschenswert gewesen. Hier besteht aus unserer Sicht noch Verbesserungsbedarf.
Gut gelungen ist die mobile Version der Homepage, die auf einem responsiven Design basiert. Es reicht, das Casino mit dem Browser des Smartphones oder Tablet-PCs anzusteuern – den Rest erledigt das Design von selbst.
Ausbaufähig ist der Kundenservice, der bislang nur via E-Mail erreichbar ist. Mr. Slots Club sollte aus unserer Sicht schnellstmöglich einen Live Chat installieren. Dann sind kurze Reaktionszeiten und gegebenenfalls auch die gezielte Wahl eines deutschsprachigen Kundenbetreuers möglich.
Lizenzen, Spielerschutz und Zahlungssicherheit im Mr. Slots Club Casino
Aktuell liegen keine Information zur Lizenz das Mr. Slots Club Casinos vor. Wir werden diese Informationen nachreichen, sobald der Lizenzvergabeprozess abgeschlossen ist. Zum derzeitigen Stand können wir auch keine detaillierten Informationen zum Sitz des Unternehmens, zur Eigentümerstruktur sowie zum Handelsregistereintrag machen. Auch diese Information werden wir bei Vorliegen nachreichen.
Die Maßnahmen zum Spielerschutz im Mr. Slots Club entsprechen den in Europa üblichen Standards. So verweist das Casino auf Maßnahmen, die Spieler vor ungesunden Verhaltensweisen schützen und Minderjährige konsequent vom Spiel ausschließen sollen. Das Casino bietet an, Spielkonten für eine Auszeit temporär zu aktivieren. Auch ein Selbstausschluss für bis zu 30 Tage ist möglich. Dafür steht bislang keine Kontofunktion, sehr wohl aber der Kundenservice zur Verfügung.
Die Kontoeröffnung verläuft unkompliziert. Nach der Eingabe einer E-Mail-Adresse und der Wahl eines Passworts wird lediglich die Kontowährung festgelegt. Neben Euro stehen verschiedene andere Währungen zur Auswahl. Anschließend sind einige übliche Kontaktdaten erforderlich, bevor das Konto bereits initial freigeschaltet ist.
Die Verifikation ist dann noch nicht abgeschlossen – die letzten Schritte lassen sich jedoch bis zur ersten Auszahlungsanfrage verschieben. Einzahlungen sind mit Kreditkarten (MasterCard & Visa), Zahlungsauslösediensten (Sofort, Giropay) sowie verschiedenen Kryptowährungen möglich. Welche Kryptowährung genau das Mr. Slots Club Casino akzeptiert, lässt sich beim Kundenservice erfragen. Zum Zeitpunkt unseres Besuchs waren es Bitcoin, Bitcoin Cash, Ethereum und Litecoin.
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